7 exemplos de trabalhos terceirizados em empresas e indústrias
A terceirização de serviços tem sido uma estratégia adotada por diversas empresas e indústrias em todo o mundo como forma de aumentar a eficiência, reduzir custos operacionais e garantir foco nas atividades essenciais. Em alguns exemplos de trabalhos terceirizados, as empresas conseguem melhorar a qualidade dos serviços prestados e concentrar recursos em áreas que realmente agregam valor ao seu negócio.
Se você ainda não considera a terceirização como uma opção viável ou se está em dúvida sobre como implementá-la em sua empresa, este artigo irá apresentar exemplos práticos de serviços que podem ser terceirizados, destacando como essas práticas podem gerar benefícios substanciais em termos de eficiência, custos e especialização. Boa leitura!
- O que é a terceirização de serviços?
- Quais os principais benefícios da terceirização para empresas e indústrias?
- Exemplos de terceirização de serviços
- O que diz a legislação sobre a terceirização de serviços
- Como escolher uma empresa terceirizada
O que é a terceirização de serviços?
A terceirização de serviços envolve a contratação de empresas externas para realizar atividades que não fazem parte diretamente do core business da organização.
Embora as funções terceirizadas possam variar de acordo com o setor e a demanda, o princípio fundamental é o mesmo: delegar tarefas para especialistas, com o objetivo de aumentar a produtividade interna e reduzir custos com equipes extras.
Esse modelo de gestão tem se tornado cada vez mais popular, uma vez que permite uma maior flexibilidade organizacional. A terceirização oferece às empresas a possibilidade de acessar tecnologias avançadas e profissionais altamente qualificados sem a necessidade de investimento em infraestrutura interna.
- Leia também: 10 vantagens da terceirização para sua empresa
Quais os principais benefícios da terceirização para empresas e indústrias?
A terceirização oferece vários benefícios, principalmente quando implementada corretamente, uma vez que ela permite que as empresas se concentrem no desenvolvimento de suas atividades principais enquanto gerenciam melhor suas operações secundárias. Entre as principais vantagens, estão:
- Redução de custos: Com a terceirização, a empresa não precisa arcar com investimentos em infraestrutura, equipamentos e treinamento de funcionários para atividades que não são estratégicas;
- Maior foco no core business: A terceirização permite que os gestores concentrem seus esforços no que realmente importa para o crescimento da empresa;
- Especialização: Ao contratar fornecedores especializados, a empresa consegue garantir que o serviço seja realizado com mais qualidade e eficiência. Por exemplo, a limpeza técnica e industrial, que exige conhecimento específico e equipamentos apropriados, pode ser realizada com mais eficácia por empresas que têm expertise nesse setor;
- Flexibilidade e escalabilidade: A terceirização oferece flexibilidade para as empresas ajustarem suas operações conforme necessário, sem a rigidez de uma estrutura interna. Se houver aumento ou redução na demanda de um serviço, a empresa terceirizada pode facilmente ajustar sua operação para atender às necessidades da contratante;
- Gestão de riscos e conformidade: A terceirização também pode reduzir riscos associados à não conformidade com regulamentos, já que muitas terceirizadas são especialistas em atender as exigências legais e normativas de setores específicos. Isso inclui desde requisitos trabalhistas até regulamentações de segurança e saúde, como em manutenção predial ou limpeza industrial.
Exemplos de terceirização de serviços
Agora que você entendeu como a terceirização pode trazer vantagens estratégicas, veja alguns dos principais exemplos de serviços que podem ser terceirizados em diferentes tipos de empresas e indústrias.
1. Limpeza e facilities
A limpeza e facilities são os serviços mais comuns na terceirização, principalmente em ambientes corporativos. Manter os espaços limpos, organizados e seguros é fundamental para qualquer empresa, mas não faz parte das atividades primárias de uma organização.
Ao terceirizar este serviço, as empresas podem garantir que suas instalações serão mantidas em perfeito estado, sem sobrecarregar seus funcionários internos.
Empresas especializadas em limpeza e facilities podem gerenciar todas as atividades relacionadas à manutenção do ambiente, incluindo a limpeza de áreas comuns, escritórios, salas de reuniões e até mesmo de máquinas e equipamentos, a depender do contrato.
Além disso, os fornecedores de serviços de facilities podem assumir outras funções, como o gerenciamento de fornecedores e controle de estoque de materiais de limpeza.
2. Copa
Empresas que oferecem um local de descanso ou refeitório para seus colaboradores podem se beneficiar da terceirização dessa função. Serviços de copa envolvem a gestão do preparo e fornecimento de refeições, lanches e cafés, além de garantir a organização e a limpeza do local.
Ao terceirizar essa função, a empresa pode oferecer um ambiente agradável e confortável para seus funcionários, sem precisar investir em infraestrutura interna ou treinamento de pessoal específico para essa tarefa.
Empresas especializadas em copa também oferecem serviços personalizados, adequando-se às necessidades nutricionais e preferências dos colaboradores.
3. Portaria
A portaria é um serviço essencial que garante segurança e controle de acesso às instalações. A terceirização assegura que profissionais treinados e qualificados assumam o controle da entrada e saída de pessoas, além de monitorar a segurança do local, prevenindo qualquer tipo de incidente.
Ao contratar uma terceirizada, a empresa não precisa se preocupar com a contratação e treinamento de porteiros internos. Além disso, muitos fornecedores de serviços de portaria oferecem pacotes que incluem o uso de tecnologia de ponta, como sistemas de monitoramento por câmeras, controle de acesso eletrônico e sistemas de alarmes, aumentando a segurança e eficiência.
- Leia também: Porteiro e controlador de acesso: qual a diferença?
4. Jardinagem
A jardinagem é uma atividade que exige conhecimento técnico e o uso de ferramentas adequadas. Muitas empresas, especialmente as que possuem grandes áreas externas, como jardins ou parques, optam pela terceirização para garantir a manutenção correta e eficiente das plantas e áreas verdes.
Além de manter o visual estético agradável e profissional, a terceirização da jardinagem também envolve o cuidado com a saúde das plantas, controle de pragas e aplicação de adubos e fertilizantes, executado por profissionais qualificados.
5. Manutenção predial e limpeza em altura
A manutenção predial é uma atividade que garante a integridade e o bom funcionamento das instalações de qualquer empresa. Isso inclui serviços como reparos elétricos, hidráulicos, pintura e manutenção de sistemas de climatização.
Muitas empresas optam pela terceirização desses serviços para garantir que os reparos sejam feitos de forma rápida e eficiente, sem a necessidade de uma equipe interna especializada.
Além disso, a limpeza em altura, que envolve a limpeza de fachadas, vidros e áreas externas de prédios, também pode ser terceirizada. As empresas especializadas são equipadas com as ferramentas e técnicas de segurança necessárias para executar essas tarefas sem riscos para a integridade dos trabalhadores.
6. Refeições coletivas
A terceirização de refeições é uma prática muito comum em empresas de grande porte, especialmente em indústrias que necessitam de refeições para seus colaboradores durante os turnos de trabalho. As terceirizadas podem ser responsáveis pela gestão da alimentação, desde a compra de insumos até o preparo e fornecimento das refeições.
Esse tipo de serviço traz benefícios como a garantia de refeições equilibradas e de qualidade para os funcionários, além de reduzir custos com a manutenção de uma cozinha interna.
As empresas especializadas também podem se adaptar às necessidades dos colaboradores, oferecendo refeições específicas para diferentes preferências alimentares e necessidades nutricionais.
7. Limpeza técnica e industrial
Por fim, mas não menos importante, a limpeza técnica e industrial é essencial para garantir a conformidade com normas de segurança e higiene em indústrias, especialmente aquelas que operam alimentos, produtos farmacêuticos ou químicos. Este tipo de limpeza exige o uso de produtos e técnicas especializadas para higienizar maquinários, equipamentos e áreas de produção.
A terceirização da limpeza técnica assegura que essas operações sejam realizadas de acordo com as normas sanitárias e de segurança, minimizando riscos de contaminação e danos aos produtos fabricados.
Empresas especializadas possuem as certificações e treinamentos necessários para realizar essas atividades com a máxima eficácia e segurança.
O que diz a legislação sobre terceirização de serviços?
No Brasil, a Lei 13.429/2017, conhecida como Lei da Terceirização, foi sancionada para regulamentar a terceirização de atividades. Ela ampliou a possibilidade de terceirizar não só as atividades secundárias (atividades-meio), como já era permitido, mas também as atividades principais ou essenciais (atividades-fim) das empresas.
A lei estabelece as condições para a contratação de serviços terceirizados, assegurando os direitos trabalhistas, como a igualdade de direitos em relação aos funcionários diretos, garantindo acesso a benefícios como salário equivalente, jornada de trabalho e segurança.
Além disso, a legislação também estabelece responsabilidades claras para as empresas contratantes, principalmente no que se refere à saúde e segurança dos trabalhadores.
Essa mudança na legislação teve grande impacto no mercado de trabalho e nas relações empresariais, e a aplicação correta da lei é essencial para evitar passivos trabalhistas.
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- Leia também: Atividade-fim e atividade-meio: qual a diferença?
Como escolher uma empresa terceirizada?
Escolher a empresa certa para prestar serviços terceirizados é fundamental para garantir que os objetivos sejam atingidos. Dentre os critérios que devem ser observados, estão:
- Reputação no mercado: A empresa deve ter um histórico de excelência e boa reputação no setor;
- Expertise: A capacidade da empresa de lidar com serviços específicos e de adaptar suas soluções às necessidades da empresa contratante;
- Compliance: A empresa deve estar em conformidade com as regulamentações legais, como as normas de segurança e saúde no trabalho.
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